Algemene voorwarden

Algemene Voorwaarden
Kindercoach-Groeihuis

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, activiteiten en evenementen aangeboden door Kindercoach-Groeihuis.
1.2 Door gebruik te maken van onze diensten of deel te nemen aan onze activiteiten, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Inschrijving en betaling

2.1 Een inschrijving is pas definitief na ontvangst van een bevestiging en volledige betaling.
2.2 Betaling moet gebeuren binnen de gestelde termijn zoals vermeld bij de inschrijving of meteen via de website.

3. Annulaties

Kindercoach-Groeihuis begrijpt dat plannen kunnen wijzigen. Hieronder beschrijven we ons annulatiebeleid.

3.1 Annuleren door de deelnemer

Bij annulatie door de deelnemer gelden de volgende regels:

• Meer dan 60 dagen voor de startdatum:
  80% van het inschrijvingsgeld wordt terugbetaald. Een administratieve kost van €20 wordt ingehouden.
• Tussen 60 en 30 dagen voor de startdatum:
  50% van het inschrijvingsgeld wordt terugbetaald. Een administratieve kost van €20 wordt ingehouden.
• Minder dan 14 dagen voor de startdatum:
  Geen terugbetaling mogelijk.

3.2 Annuleren door Kindercoach-Groeihuis

Indien een activiteit door ons wordt geannuleerd, wordt het volledige inschrijvingsbedrag terugbetaald. Kindercoach-Groeihuis is niet aansprakelijk voor bijkomende kosten die deelnemers hebben gemaakt (zoals reis- of verblijfskosten).

4. Deelnamevoorwaarden

4.1 De deelnemer of diens ouder/voogd dient relevante informatie, zoals allergieën of medische bijzonderheden, door te geven bij inschrijving.
4.2 Kindercoach-Groeihuis behoudt zich het recht voor een deelnemer te weigeren indien deze informatie niet tijdig is verstrekt.

5. Aansprakelijkheid

5.1 Kindercoach-Groeihuis is niet aansprakelijk voor schade of verlies van persoonlijke eigendommen tijdens activiteiten.
5.2 Kindercoach-Groeihuis is niet aansprakelijk voor ongevallen of letsels die plaatsvinden tijdens deelname, tenzij veroorzaakt door nalatigheid van onze kant.

6. Klachten

6.1 Eventuele klachten dienen schriftelijk te worden ingediend binnen 7 dagen na afloop van de activiteit.
6.2 Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.

7. Wijzigingen in de voorwaarden

7.1 Kindercoach-Groeihuis behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

Contactinformatie

Kindercoach-Groeihuis
info@kindercoach-groeihuis.be
0479018155
Akkerstraat 1, 8820 Torhout